อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sigmafun

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันบัญชีของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตที่คุณอยู่

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้ารหัสรายการฝากถอนไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกแจ้งสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลชัดเจน
sigmafun นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sigmafun
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลที่ผูกกับบัญชี ไม่ว่าจะเป็นประวัติการฝากผ่าน PromptPay หรือรายการถอนผ่าน SCB Easy ทีมงานของเราตรวจสอบให้ทีละขั้นตอน คุณเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เอง ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในหน้าบัญชี อีเมลสำหรับคำร้องข้อมูลส่วนบุคคล หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชีที่เชื่อมกับโปรไฟล์ของคุณโดยตรง ทุกคำร้องจะผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดแชทสดในหน้าบัญชีเพื่อแจ้งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เชื่อมกับการฝากถอนของคุณ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

อีเมลคำร้องข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ขอสำเนาประวัติการทำรายการหรือขอให้ลบข้อมูลบัญชี ผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนที่ตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ตรวจสอบสถานะคำร้องหรือสอบถามการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีที่เชื่อมตรงกับหน้าโปรไฟล์ของคุณ ทีมงานจะติดตามเรื่องจนกว่าจะได้ข้อสรุป

ความปลอดภัยของข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของ sigmafun ไม่ได้หยุดแค่การเข้ารหัสรายการฝากถอน แต่ครอบคลุมตั้งแต่การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน ไปจนถึงการกำหนดระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย คุกกี้ที่ใช้บนเว็บช่วยจดจำอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ ทำให้ระบบยืนยันตัวตนได้แม่นยำขึ้นในแต่ละครั้งที่คุณกลับมาเข้าสู่ระบบ หากต้องการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลที่ผูกกับบัญชี คุณแจ้งได้จากหน้าโปรไฟล์โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ป้องกันไม่ให้บุคคลภายนอกดักอ่านข้อมูลระหว่างการทำรายการ

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงผ่านมือถือ ช่วยให้ระบบยืนยันตัวตนได้เร็วขึ้นในการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปโดยไม่กระทบความปลอดภัยของบัญชี

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการติดต่อจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในเขตของคุณ ก่อนจะถูกลบตามรอบที่กำหนด

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

แจ้งขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรหรือบัญชีธนาคารที่ผูกกับ Bank Transfer ผ่านหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะขอยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือเริ่มฝากถอนกับ sigmafun หลายคนอยากรู้ว่าเว็บเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้ทำอะไร คำถามด้านล่างรวบรวมสิ่งที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไข และช่องทางติดต่อเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว หากคำตอบไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางในหน้าบัญชีได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น หมายเลขพร้อมเพย์ เลขกระเป๋า Wallet หรือเลขบัญชี KBank ที่ใช้ทำ Bank Transfer เพื่อจับคู่รายการฝากถอนกับบัญชีของคุณให้ถูกต้อง

แจ้งคำร้องผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราแชร์ข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารที่รองรับ SCB Easy เพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ไม่นำข้อมูลไปขายหรือใช้เพื่อการตลาดภายนอก

คุกกี้ช่วยจดจำอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัยขึ้น ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตที่คุณอยู่ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่

รายการเดิมพันในสปอร์ตบุ๊ค เช่น ฟุตบอลไทยลีกหรือมวยไทย จะถูกบันทึกเฉพาะเพื่อยืนยันผลรายการและตรวจสอบยอดที่เชื่อมกับการฝากถอนของคุณ

อัปเดตข้อมูลได้จากหน้าบัญชีโดยตรง ระบบจะขอยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นแก้ไขข้อมูลแทนคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต